Assistenza Stampanti e Consumabili.
Il nostro personale tecnico è a vostra disposizione.
Assistenza personalizzata, interventi in loco e da remoto, supporto multi-marca e un portale online per gestire ogni richiesta in tempo reale. Tutto quello che ti serve per non fermarti mai.
IopGroup ha sviluppato IopService, il portale online che automatizza e traccia tutte le richieste di assistenza tecnica. Accedi al portale, seleziona il dispositivo che presenta problemi, descrivi il malfunzionamento e allega eventuali documenti. La richiesta arriva al nostro team in tempo reale, riducendo i tempi di attesa e garantendo una risposta rapida e precisa. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il nostro team di tecnici certificati è qualificato per intervenire sui dispositivi dei principali brand del settore. Offriamo assistenza completa in tutte le fasi: installazione, configurazione, manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza da remoto e interventi in loco entro 48 ore. Il servizio copre anche le aziende con più sedi sul territorio italiano, con un sistema di monitoraggio remoto dei dispositivi sempre attivo.
Un dispositivo fermo per mancanza di consumabili è un problema evitabile. IopGroup gestisce la fornitura continuativa di toner, cartucce, carta e materiali di consumo per tutte le principali marche, garantendo prodotti originali o certificati per la massima qualità di stampa. Monitoriamo i livelli dei tuoi dispositivi e provvediamo al rifornimento prima che diventi un problema.
Che si tratti di un guasto improvviso, di una manutenzione programmata o di una fornitura di consumabili, il nostro team è pronto a intervenire. Aprici un ticket dal portale o contattaci direttamente: ti rispondiamo nel minor tempo possibile.
Finanziato da Simest SpA – Op. ne Simest n. 77254/EP/FP
Il progetto sviluppato è un sito web e-commerce multilingua, basato su Content Management System (CMS) WordPress. All’interno del portale sono stati implementati/installati differenti plugin, script e programmi permettendo la gestione dedicata di diverse funzionalità, tra le quali il cambio lingua (IT-EN), l’acquisto online tramite registrazione, gestione del proprio carrello e pagamento digitale tramite PayPal e Carta di Credito. Importo erogato: € 300.000,00 a valere su risorse PNRR allocate al Fondo 394/81, di cui € 75.000,00 quale quota di Cofinanziamento a fondo perduto e € 225.000,00 quale quota di Finanziamento.
Fondo Europeo di Sviluppo Regionale 2021-2027. Bando/Attività A2.1.1 “Sovvenzioni finalizzate alla realizzazione di investimenti innovativi e tecnologici a favore della trasformazione digitale nelle imprese”
Il progetto ha l’obiettivo di accompagnare IOPGROUP in un percorso di trasformazione digitale, attraverso l’introduzione di soluzioni tecnologiche avanzate che permettano di ottimizzare la gestione documentale. RISULTATI ATTESI: Il progetto porterà a una maggiore efficienza interna, a un miglior servizio per i clienti e a un rafforzamento della competitività nel mercato digitale
Finanziato da REGIONE FVG POR FESR 2014-2020 Attività 1.2.A – Linea d’intervento 1.2.A.1.
Il progetto ha introdotto una riconversione in chiave innovativa del processo produttivo aziendale con l’obiettivo di creare un nuovo modello di mascherine riutilizzabili ed eco-friendly con filtro intercambiabile, utilizzando la stampa a tecnologia 3D.
Importo spesa ammessa: € 136.198,75
Contributo concesso: € 81.719,25
